店舗運営のコストダウン
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Webショップ運営をされていて、様々な利益の指標を計算されている方は多いでしょう。月間の売上高・コスト、利益率、それらを総合して今月はいくらの利益があった、と計算されていると思います。商品の仕入原価などは大きく改善できるものではありませんので、簡単に“利益倍増!”といったことはあり得ないものです。まだ完全に成熟しきっていないWebショッピング業界ですから、まだまだ売上増加でカバーできている店舗も多いのですが、いずれはそれだけでは追いつかなくなるはずです。

コストダウンは重要なテーマ
コストダウンは重要なテーマ。
 利益率をアップするために「どうやってコストを抑えるか」、この重要性はどの店舗でも同じことなのですが、特にWebショップが軌道に乗ってきて、毎日の出荷量が増えてくると重要さが増してくるが「商品配送にかかるコスト」です。ここには単純に運送会社との契約している運賃から、商品の梱包作業にかかる手間なども含むことになりますので、オープンしたばかりの状態ではそれほど大きなコストではないのですが、必ず意識しておくべきでしょう。

商品の配送に掛かるコスト
  • 運送会社に支払う運賃
  • 段ボール代やガムテープなど小物代
  • 梱包作業の人件費
  • その他経費

    ※Webショップの場合、通常は運賃をお客さまにご負担頂いていることが多く、これをコストに含めるのもおかしな話なのですが、とりあえず交渉によっては切り下げの余地がある、ということでコストに含めておきます。
このコストを下げるために見直すことは、やはり真っ先に思い浮かぶのは運送会社との運賃交渉ですね。しかし、お願いして「はい、分かりました」と言ってくれないのは皆さんもご存知だと思います。

ここは「段ボール一箱で送る商品単価を上げる」ことで、とりあえずの改善は可能でしょう。お客さまのついで買いを促進する、これまで2ケースでお送りしていた荷物を1ケースで送れるように段ボールサイズを変えてみる、といったことで対応はできるはずです。意外と一度契約した後ではドライバーさんも細かくサイズまで見ていないことも多いですから、密かに少し大きめの段ボールに変えてみる、という手も使えるかもしれませんね。ですが、この場合はよく計算しておかないと荷物の運賃区分が上がってしまうだけではなく、梱包に掛かる手間が増す、といった可能性もあります。これももちろんコストですので、そのバランスの見極めは必要になるでしょう。

「段ボール1枚あたりの単価を下げる」、これはもう当店にお任せください。市販の物よりも確実にお安くご提供させて頂いてます。また、わざわざ重くてかさ張る段ボールをホームセンターなどに買いに出かける手間も省けますので、ここでもコストダウンとなることは間違いありません。段ボールの保管スペースさえ確保できるのであれば、まとまった数量をご注文頂くことで単価は更に下がりますので、ここでも大きなコストダウンは可能でしょう。

更に梱包にかかる作業時間の短縮もコストダウンへと繋がります。Webマスター自らが梱包作業をされている場合にはあまり意識されないかもしれませんが、これも大きなコストなのです。商品サイズにあった段ボールをオーダーされることで、格段にその作業効率はアップするでしょう。また発泡緩衝材などを利用して手早く隙間を塞ぐ、といったことで大幅に改善されることは間違いありません。

利益率を1%上げることは大変なことですが、このような間接費を下げる努力を積み重ねることによって、意外と簡単にそれは達成できるかもしれません。通信費やドメイン管理費、ショッピングモール出店料、レンタルサーバ代などはなかなか削減できるものではないのですが、間接費を見直すことによってより利益の出やすい体質に改善し、その分は販促費などに充てる、こうした考え方は必ず必要になってくるはずです。

より低コストなショップ運営のために、当店をご利用ください!





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