ダンボールのことなら、オーダーボックス・ドットコム!
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        ┃ド┃ッ┃ト┃コ┃ム   【 For WebShop Masters 】
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│    ____________    __▼ Contents ▼_____________
│  /       /|  
│ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/ |  【1】オーダーボックスからのお知らせ
│| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| |      新商品『エアークッション平袋』販売開始
│|For WebShop |  |  
│|     Masters| /   【2】ショップ業界 ニュースピックアップ
│|____________|/         新しい窓口となるか?割引券ポータル
│          
│          【3】『注目のWEBマスター』更新情報
│                      【花十彩】大植亜矢子様
│
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 │このメールがご不要な方は、下記から登録解除手続きをお願いします│
 │  ◆登録・解除ページ: http://www.order-box.com/mlmg/       │
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四方@店長です。

弊社でも遅ればせながら、カード決済を導入する事にしました。実は、リンク
集を制作する時に、いろんなカード決済のサービスを調べたのですが、調べる
うちにその気になってしまいまして…。

カード決済を導入するにあたっては、自社でSSLサーバーを立て、専用ソフトを
インストールする方法と、カード会社が提供するASPを利用する方法があります。
注文画面から、そのまま同じ流れでカード決済出来る方がスムーズかと思い、
前者の方法である『ベリトランス < http://www.veritrans.co.jp >』を選択し
ました。これでお客さまの利便性は大きく向上するはず!なのですが…。

現在、128bitSSLのベリサインサービス< http://www.verisign.co.jp >に申し
込み中です。専用ソフトのインストールに大量の書類…、いや〜、今にもメゲ
てしまいそうな作業量なんですよね。来月までには何とか導入できるのでは?
また、カード決済レポート、お送りします。


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 ┌┴───┴┐ 【1】オーダーボックス・ドットコムからのお知らせ
 │New Items!│     …… 新商品『エアークッション平袋』販売開始
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 <以前の増刊号でもお知らせしましたが、改めてお知らせさせて下さい>

CDはもちろん、プラスチックやガラス製品・割れ物・小物などの配送に、大好
評を頂いているエアークッションですが、小物や書類などを包む際に「いちい
ち切って包んで‥」と、確かにこれも手間でした。

そこで、今回新製品として『エアークッション平袋』を追加いたしました!
こちらはその名の通り最初から“袋状”になっていますので、商品梱包の際に
大幅に労力が減らせることになるはずです。しかも初めからフタ付きでのカッ
トになっていますから、細かい商品もこぼれ落ちる心配のない形状としてあり
ます。袋に商品を入れてテープで封をするだけ、とっても簡単なのです。

商品サイズは4種類、用途に合わせてお選び頂けます。それぞれ200枚ずつのパ
ックとなっていますので、残量の管理もしやすいですね。
素材はクッション性、軽量性、断熱性に優れたポリエチレン気泡緩衝材を使用
し、焼却時に塩化水素・ダイオキシンの発生しないタイプとしてあります。

商品のラインナップはこのようになっています。

 【エアークッション平袋 商品リスト】
 ────────────┬───────┬────
     商 品 名   │ 外形サイズ │ 価 格
 ────────────┼───────┼────
 【 C D 】サイズ 200枚入 │ 15cm × 16cm │ \4,400 
 【 A 5 】サイズ 200枚入 │ 23cm × 17cm │ \5,000 
 【 B 5 】サイズ 200枚入 │ 28cm × 20cm │ \5,600 
 【 A 4 】サイズ 200枚入 │ 32cm × 23cm │ \6,800 
 ────────────┴───────┴────
      (※)価格は全て「送料込み」のお値段です
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早くて安全な梱包作業を実現する『エアークッション平袋』、この便利さはお
試し頂いたら手放せません!ぜひご利用ください!

商品の詳細は下記ページからご覧頂けます。

   ◆エアークッション平袋
        : http://www.order-box.com/konpou/index05.html


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 ┌┴───┴┐ 【2】ショップ業界 ニュースピックアップ
 │NewsPickUp│     ………… 新しい窓口となるか?割引券ポータル
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Webショップの販促手法として、最も広く使われているのがプレゼント企画でし
ょう。更にメールマガジン配信、オークション出品などは多くのサイトですで
に導入されているのではないでしょうか。これらの特徴はどれも費用対効果が
高く、低単価で実施できることであり、その効果も認められているものだと思
います。しかし、その反面どこの店舗でも実施されているため、その効果が薄
れてきている手法となってきており、「陳腐化」が進んできている手法だとも
言えるでしょう。

プレゼントマニアの増加とともに、懸賞企画の効果も落ちていることは間違い
ないでしょう。やはり以前から言われているように「買う気の無いユーザーし
か応募してこない」といった問題はありますし、実施店舗が無尽蔵に増え続け
ているため、ちょっとした内容や数量では全く露出できず、プレゼント情報サ
イトにも全く掲載されない、そのような悩みも増えてきています。

それに代わる手法として「割引クーポン券」の利用も考えてみると良いかもし
れません。リアルな店舗での利用をメインとしたサービスは数多くあったので
すが、そのどれもが規模の面、システムの面などで不満の残るサービスが多か
ったのが実際でした。この分野では無料配布の紙媒体が先行しており、各都市
で地域に密着した情報誌が多数創刊されています。これは実店舗への集客手段
として完全に定着しており、モバイル向けサービスの告知などとも親和性は高
いですね。しかし、ご存知のように紙媒体からWebサイトへのアクセスを促すこ
とは非常に難しく、使いにくいものでした。

そのような中で、今回オープンしたのが割引クーポン券ポータルサイトです。

  ■わりびき券案内: http://www.waribikiken.info/

こちらはWebショップでも利用できる割引クーポン券の登録サイトで、プレゼン
ト企画と同じような使い方ができるのではないでしょうか。もちろん利用者数
は懸賞と比べることは出来ないでしょうが、新しい集客の窓口として、少ない
値引きで確実に販売に結びつける集客方法として、利用価値は高いでしょう。
今後このサービスが根付いていけば、ショップ運営の常識として認識されてい
くのかもしれません。

 > <割引券の掲載方法>
 > サンプル画像の利用により、約8000種類の組み合わせより、WEB上で割引券を
 > 作成可能。自社で独自にデザインしたわりびき券を、そのまま掲載することも
 > できます。

このように割引券のデザインも簡単にレイアウト可能で、使いやすいでしょう。
利益は削れても確実に売上げに結びつくサービスでもあり、店舗側としても利
用価値は大きいでしょうね。

「売れた分だけコストが発生する」成果報酬型(アフィリエイト型)、利用者
に“マイル”としてポイントを与えるポイントプログラムなど、このようなシ
ステムも多数運営されていますが、これらのシステムは月々の固定費が発生す
るものが多く、その利用にはハードルが高いものであると言えるでしょう。
このような「クーポン券」の発行が、低コストでのWeb販促の新しい流れとして
定着してくるかどうか、楽しみに見守りたいサービスだと思います。


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 ┌┴───┴┐ 【3】『注目のWebマスター』更新情報
 │Web Master│     ……………………………【花十彩】大植亜矢子様
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 今回ご登場頂くのは“押し花ギフト専門店”としてオーダーメイド商材の販
売をされている【花十彩(はなといろ)】のWebマスター大植様です。注文の際
に不安が残ることも多いオーダーメイド商品ですが、同店では『顔の見えるシ
ョップ作り』を徹底することで信頼感を与え、更にその製作工程をお客様と一
緒に楽しまれる仕組みを作られているのです。それではご覧下さい。


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■「店主の顔」を見せる本当の効果とは
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 大量生産品に慣らされた我々にとっては、Web上のこととはいっても「オーダ
ーメイド」の商品を注文することにはいくらかの戸惑いがあるものだろう。Web
サイトの構成によっては、気難しい職人の雰囲気を感じ取ってしまうこともあ
り、やたらと専門用語を並べ立てられる懸念、注文のイメージと違った場合に
こちらの希望を入れてくれるかといった懸念が残ってしまい、注文の敷居が高
いことでもあるだろう。また誰もが開業可能であり、リアルな店舗よりも信頼
性の落ちるWebショップであれば、その実力についての不安もあるかもしれない。

 今回は“押し花ギフト専門店”としてオーダーメイド商材の販売をされてい
る【花十彩(はなといろ)】Webマスターの大植
亜矢子様にお話を伺った。同店では、徹底的に店主自らの顔を見せ、事細かな
プロフィールを全て公開することによって、非常に大きな安心感を与えている
好例である。

 「店主の顔が見える店舗作り」とは良く言われることであるが、その店主の
情報を通してお客様に伝わるものは“親しみやすさ”だけではない。バックグ
ラウンドまでを垣間見せることによって、その商品の信頼性・品質を語るもの
として機能する。同店では各商品ページにまで店主の画像を掲載し、作業環境、
Webマスターの経歴に至るまで、全て明らかにされている。これが男性のWebマ
スターであれば、また違った見せ方も必要となるかもしれないが、女性店主で
あるために“女性らしい細やかな心配り”を感じさせてくれる効果があるのだ。
販売する商品のイメージと、サイトイメージ、更に店主の語り口がマッチし、
全体のバランスが取れたサイト構成となっていることが分かる。


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■プロになるまでの『10年計画』
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 同店の開設は2002年3月と、まだ歴史の浅いショップである。しかし、その開
業に至るまでに綿密に計画された『10年計画』があったそうだ。短大を卒業後、
大手家電メーカーに就職された時より「今ここで何かを始めれば、30歳になる
頃には10年。そこまで続けていたらプロとして仕事になるかもしれない!」と
思い続け、会社勤めの傍らでひたすらにスキルアップへと取り組まれてきた。
「華道の経験から花の楽しみを知り、花に関わる仕事で手に職をつけたかった
ので、まずはブライダルブーケを手がけるフラワーデザイナーとなるために徹
底的にスキルアップと修行に励みました。やがて花の世界が広がり、『ブーケ
を押し花額にできる技術を取得してトータルコーディネートしたい!』と目標
をさらに追加し猛レッスンしてきました。」会社勤めを7年間続け、結婚を機に
退職されることになったが、「結婚退職する頃に、SOHOという言葉を知り、も
っと情報収集しようとSOHOの情報交換サイトを開設。ここから多くのことを学
び、女性が家庭を持って働くことの厳しさを実感すると共に、たくさんの出会
いが生まれました。」


全文は、こちらのURLでご覧になる事が出来ます。

 ◆注目のWebマスター 【花十彩】大植亜矢子様
           : http://www.order-box.com/wm/

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<編集後記>

実はこのメールマガジン、先週金曜日の配信予定だったのですが、編集が間に
合わず1週間遅れとなってしまいました。大変申し訳ございません!
次は間違いなく「隔週金曜日」の予定通り、11月8日(金)にお届けします。
いや、やはりメールマガジンの定期発行は綱渡りが続きます…。
                               (四方)

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