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│ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/ |  【1】ショップ業界 ニュースピックアップ
│| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| |          次第に近づく「動画活用」の時代
│|For WebShop |  |  
│|     Masters| /   【2】『注目のWEBマスター』更新情報
│|____________|/             【SELECT SHOP】中野光崇様
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四方@店長です。

仕事が忙しいモードに切り替わる時期に、どうもペースが狂ってしまう、こと
ってありませんか?

普段、順調に仕事が進んでいる時は、「あ〜、もう20時だ!。帰らなきゃ!」
と思うのですが、忙しくなり、毎日遅い日々が続くと「まだ、20時だ。大丈夫、
大丈夫」となってしまうので、不思議です(笑)。

ちなみに、今も深夜の12:30にこのメルマガを書いてます…(涙)。

弊社のように、隔週でしか配信していないメルマガでもこんなに大変なんです
から、2日に1回とか配信されている店長さんは、もっと大変ですよね。毎週
「まだ、水曜日、まだ木曜日…」こんなペースで、ずるずると遅くなってしま
うのですが、早め早めと原稿を仕上げられるようになりたいものですね…。


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 ┌┴───┴┐ 【1】ショップ業界 ニュースピックアップ
 │NewsPickUp│     ……………… 次第に近づく「動画活用」の時代
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インターネットの普及が進み、その総数が伸び悩む中で、順調に拡大している
のがブロ−ドバンドです。快進撃を続けるYahoo!BBを筆頭に、ADSLユーザーは
急激な勢いで増えてきており、恒例の「インターネット白書」2002年版では、
その世帯普及率は『18.5%』にまで達しているとのレポートもありました。

現状ではFLASHを使用したWebサイトなどは、どちらかと言えば“悪役”として
見られることも多いはずです。「無闇に重い」「プラグインが必要」といった
ユーザーの観点から、「検索サイトのロボットに読み飛ばされてしまう」とい
うSEOの観点から、「製作が難しく面倒だ」というWebマスター側の観点から、
特にWebショップには全く無縁な技術として敬遠されてきていました。

しかし、ブロードバンドの急速な普及により、そんな状況も少しは変化を見せ
るかもしれません。インターネット広告の分野ではさすがに敏感に反応して、

 ■2006年にはオンライン広告の約4割が動画広告へ IDCJが予測
  http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2002/1011/idcj.htm

 > ブロードバンド環境の普及と合わせて2001年後半から登場した動画広告が、
 > 2003年から本格的な普及期に入ると考えている。2001年には0.2%だった動
 > 画広告は、2003年には8.0%、2006年には38.5%に達するというのが同社の
 > 予測だ。

広告業界のトレンドが少し遅れてソフトベンダー各社に波及して、そこから一
般のWebサイトへ広まっていく、という流れとなることも多いため、上記調査か
ら少々時間をおいてWebショップなどでの本格的な利用が始まるかもしれません。
現在のところ、動画コンテンツを上手く使用しているWebショップというものは
ほとんど見かけることはありませんが、近い将来には間違いなく必要なコンテ
ンツとなり、Webマスターに必須のスキルとなっていくのでしょう。

デザインだけが目的のFLASH動画などは全く無意味なことは変わりはないのです
が、的確に商品の長所を紹介できる動画であれば、これはやはり威力を発揮す
ることとなるはずです。より高い表現力を求めていけば、次に取り組まざるを
えないのは動画となることは間違いありません。

最も分かりやすい例では「商品の製作過程」、また「商品の使用方法」「実際
の使用場面」など、動画で配信することによってより伝わる情報は多いでしょ
う。そこまで行かなくとも、これまで編集後記に登場していたお子さんやペッ
トの姿などを動画で公開する、といった方法でより親しみやすさを得ることも
できるかもしれません。

もちろん現状ではナローバンドのユーザーに対する配慮も欠かせませんので、
まだまだ動画の多用は避けた方が良いでしょう。しかし、来年ぐらいには「動
画での商品説明をウリとしたWebショップ」も現れるのではないかと思います。
まだまだ先の話のようですが、強力なライバル店があるショップオーナーさん
などは、他店との差別化のためにも、一足先にこのような利用を考えられても
良いかもしれませんね。


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 ┌┴───┴┐ 【2】『注目のWebマスター』更新情報
 │Web Master│     ………………………【SELECT SHOP】中野光崇様
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 今回ご登場頂くのは、海外から直接仕入れを行った高品位の紅茶販売をされ
ている【SELECT SHOP】のWebマスター中野様です。メールマガジンを最大限に
活用された販売手法はすでに有名となっていますが、店主の思い入れが詰まっ
たメールマガジンで“販売の90%”を稼ぎ出す、そこにはどのような秘訣があ
るのでしょうか。それではご覧下さい。


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■増え続けるメールマガジン
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 Webショップの販促手法として、今やメールマガジンは欠かせないものとな
っている。移り気で忙しい多くのユーザーに対して、店舗側の伝えたいタイミ
ングで、伝えたい内容を、継続的に届けていくことができる、そのような便利
なツールであり、多くの店舗で導入されているのも当然であると言えるだろう。

 しかし、インターネットユーザー数の伸びに陰りが見えている反面、それを
上回るペースでメールマガジン配信に取り組むサイトは増え続けており、Webシ
ョップの総数、配信されるメールマガジンの総数も莫大な量となってきている。
多くのユーザーはその内容にまで目を通す余裕すらなくなってきており、苦心
して書き上げた原稿が読者全員に読んでもらえる、そのようなことはもはや有
り得ない。プレゼント企画と連動させた読者募集キャンペーン、メールマガジ
ン読者としてユーザーを囲い込むための広告出稿など、これまで語られてきた
ような“読者数”だけを最優先に考えるような手法は見直すべきところまでき
ていると言えるだろう。

 またサイト運営者側でもメールマガジン誌面の研究が進んできて、そのレイ
アウト・コンテンツ内容など、どこも似たり寄ったりといった印象すら受ける
ようになってきている。目を引くだけの件名が付けられており、読みやすくそ
れなりに割安感がある、最後まで読めば読者を対象としたプレゼントもあるか
もしれない、個性的とは言えないがまとまった構成だと言えるだろう。しかし、
それだけでは伝わらない“何か”を伝えるために、店主の思いが詰まった長い
原稿を書き、週に何回も配信を行うことを厭われず、大きな効果を上げている
ショップも存在している。

 このような“メールマガジン商法”とでも言うべきWebショップ運営の流れの
先鞭をつけた、一握りの有名なショップが存在している。良く言われているよ
うな“メールが主、Webが従”といった「メールマガジンを販売の中心に据えた
サイト運営」を実施されている店舗であり、単純にその手法だけ取り入れてみ
ても決して上手くいくものではない。それ相応のノウハウが必要であり、読ま
せるだけの内容・構成を考えておく必要がある。

 今回は紅茶専門店【SELECT SHOP】の店主で
あり、メールマガジンに関しての講演なども行われているWebマスターの中野光
崇様にお話を伺った。同店はもうすでに十分な有名店舗であると思われるが、
個性的なメールマガジンを最大限に活用して大きな売り上げを上げられており、
その秘訣を探ることは非常に参考になるはずである。


全文は、こちらのURLでご覧になる事が出来ます。

 ◆注目のWebマスター 【SELECT SHOP】中野光崇様
           : http://www.order-box.com/wm/

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