ダンボールのことなら、オーダーボックス・ドットコム!
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┃■┃オ┃ー┃ダ┃ー┃ボ┃ッ┃ク┃ス  ───────────────┐
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        ┃ド┃ッ┃ト┃コ┃ム   【 For WebShop Masters 】
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│    ____________    __▼ Contents ▼_____________
│  /       /|  
│ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/ | 【1】オーダーボックスからのお知らせ
│| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| |        弊社、年末年始の営業日のお知らせ
│|For WebShop |  | 
│|     Masters| /  【2】ショップ業界 ニュースピックアップ
│|____________|/         年の瀬は“一年を振り返る”企画も
│           
│          【3】『注目のWEBマスター』更新情報
│                【フラワーギフト花小町】村上裕也様
│
└───── ◆格安オーダー段ボール! ─  http://www.order-box.com/ ┘

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 │  ◆登録・解除ページ: http://www.order-box.com/mlmg/       │
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みなさまこんにちは、サトウです。

今、日本橋界隈は、ビルの新築ラッシュです。お隣のビルも、通りを挟んで向
こう側にあるビルも、さらにまたブロック一つ向こう側にあるビルも解体中だ
ったり建築中だったりします。

お隣のビルが解体されると聞いたときは、「騒音がすごいのだろうな」と心配
していたのですが、思ったほどではありませんでした。それよりも何よりも、
「揺れ」がヒドいんです…。あまりにも工事しているところが多いので、どの
現場が原因なのかすらわかりませんが、このところ事務所はずうっと揺れっぱ
なしの状態です。

特にお腹いっぱいにしてしまった昼休みの後などは、船酔い(?)しそうなほ
ど! 震度2〜3くらいの地震なら、地震と気づかないかもしれません…。


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 ┌┴───┴┐ 【1】オーダーボックスからのお知らせ
 │ Inform !│     …………… 弊社、年末年始の営業日のお知らせ
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12月も半ばに差し掛かってきました。

繁忙期となるこの時期、ダンボールや緩衝材など「すぐに送って!!」という
ご依頼をいただくこともございますが、残念ながらご注文いただくお時間によ
ってはご希望に添うことができない場合があります。

規格商品は「弊社営業日午前11時まで」にご注文いただければ、当日出荷を
させていただきます。また、オーダーダンボールの場合であれば、「ご注文後
3〜5営業日後」の出荷となります。この時期は、運送便の荷物も混み合いま
すので、お届けに時間を要する場合もございますので、できる限り納期にゆと
りを持ってご注文くださいますよう、お願い致します。


さて、弊社の年末年始の営業スケジュールを以下の通りご案内申し上げます。

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 ■「12月29日(月)まで」通常営業いたします
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  │ □12月30日〜翌1月4日まで お休みを頂戴いたします
 ─┴─────────────────────────────
 ■「1月5日(月)より」 新年の営業をいたします
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   ※土日祝日は弊社定休日です。
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   ※29日は通常通りご注文を承りますが、運送便等の関係によ
    り、出荷・納品は翌1月5日以降となります。
    年内の配送をご希望される場合はお早めにご注文下さいませ。
   ----------------------------------------------------------
   ※12月30日〜1月4日の期間中にいただきましたご注文・
    お問い合せは5日以降にお手配・ご回答させていただきます。
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 ●規格商品のお届けについて
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 年内のお届けをご希望される場合は、
   ■「12月25日(木)午前11時まで」 にご注文ください。
 ───────────────────────────────
   ※欠品やお届け地域により年内のお届けができない場合は、ご注
    文をいただきました後、個別にご案内申し上げます。
   ----------------------------------------------------------
   ※規格ダンボール・梱包材(エアークッション・巻ダンボール
    等)の年末最終出荷日は「12月26日(金)」です。
   ----------------------------------------------------------
   ※発泡緩衝材の年末最終出荷日は「12月25日(木)」です。
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 ●オーダーダンボールのお届けについて
 ───────────────────────────────
 年内のお届けをご希望される場合は、以下のスケジュールをご確認く
 ださい。
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  ○再注文のオーダーダンボール・スタートアップパックPLUS
  ----------------------------------------------------------
   ■「12月22日(月)午前11時まで」 にご注文ください
 ───────────────────────────────
  ○新規オーダーダンボール(印刷無しタイプ)
  ----------------------------------------------------------
   ■「12月19日(金)午前11時まで」 にご注文ください
 ───────────────────────────────
  ○新規オーダーダンボール(ロゴ印刷または社名印刷タイプ)
  ----------------------------------------------------------
   ■「12月19日(金)午前11時まで」 に、印刷内容が決
    定している場合は年内の出荷が可能です。17日までにご注
    文・印刷内容のご連絡をください。
 ───────────────────────────────
   ※上記スケジュールは変更される場合がございます。
    ご注文をいただきました後、個別に納期ご案内のメールを送信
    させていただきますので、必ずご確認くださいませ。
 ───────────────────────────────

ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。


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 ┌┴───┴┐ 【2】ショップ業界 ニュースピックアップ
 │NewsPickUp│     ………… 年の瀬は“一年を振り返る”企画も
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ここ数年、毎年聞いているニュースですが、また今年もオンライン販売は右肩
上がりを続けているようです。(いつまで続くんでしょうね?)

 ■米国の年末商戦、オンライン販売が好調なスタート
   : http://www.hotwired.co.jp/news/news/20031211107.html

 >  また調査では、購入先を決めるのに検索エンジンを利用する人が多いこ
 > ともわかった。検索サイトとショッピング・ポータルのランキングでは、
 > 最もよく使われたのはグーグルで、オンライン買物客の37%が利用。以下、
 > イーベイ(27%)、ヤフー・サーチ(25%)と続いた。検索エンジンを活用し
 > て、より目的に合った、安価な商品を探すようになっているという。なお、
 > 目的のオンラインショップのURLを入力してアクセスした人は51%、ブック
 > マークを使った人は21%。

           ───────────────【HOTWIRED JAPAN】

こうした好調を維持している店舗では、すでに数ヶ月も前から入念な仕入れ・
販促の準備を行なっていることが当然でしょうから、今の時期はその修正や調
整段階に入ってきているかもしれません。いずれにしても準備万端なショップ
ではまだまだ伸びる余地があるということでしょう。しかし、その準備ができ
ていないショップだってあるはずです。今からできる販促はないのか? など
と考えてみたのですが…。

年末も押し迫ってきたこの時期、毎年「流行語対象」などが話題となります。
またテレビなどで「10大ニュースで振り返る〜」といった企画が目立つように
なるのもこの時期でしょう。たかが一年前のことであっても、人間はすでに記
憶から抜け落ちているようなことも多く、それを再編集して見せるだけで番組
として成り立つのですから、よく考えればおかしな話です。

これと同じようにな考え方で、Webショップでも“一年をまとめて振り返る”と
いう企画があってもいいかもしれません。その一年の売れ筋をランキング形式
で紹介してみる、また各月ごとに最も売れた商品・反響のあったイベントを再
度開催してみる、こうした見せ方があってもいいのかもしれないですね。もち
ろん季節色の強い商品では難しいかもしれませんが、販促の動機付けにはなる
でしょう。

また、やはり4月と並んで「新年から○○を始めよう」と決意する人が多くな
る時期でもあるはずです。これまでとは全く違ったことにチャレンジしてみた
くなったり、今年こそは!と決意を新たにすることも多いでしょう。これまで
より少しだけステップアップしたいという願望に訴えかける手法も良いかもし
れませんね。

こうしたことは、いわゆる“販促カレンダー”などに書いてあるような内容に
なりますが、せっかくの古くからのアイディアを生かしていないところも多い
はずです。お客さまの頭のどこかに少しでも引っ掛かるような小さな企画を積
み重ねること、それが最も効果的な販促となりますので、今からでも試してみ
る価値はあるかもしれません。


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 ┌┴───┴┐ 【3】『注目のWebマスター』更新情報
 │Web Master│         【フラワーギフト花小町】村上裕也様
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 今回ご紹介するのは、検索すると120万件を超えるほどの激戦区となっている
“花”販売のカテゴリで、オリジナル商品の展開と、ユーザーの好みを丹念に
聞くことでユーザーの支持を集められている花卉販売店【フラワーギフト花小
町】のWebマスター村上裕也様です。注文を受
けた際にもあえて手動で確認メールを送るという徹底ぶりで、丹念にユーザー
の好みを探られているそうです。それではご覧下さい。

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■激戦区となっている花販売
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 日本では、季節ごとに身近に花を飾る習慣は、欧米などに比べて少ないと言
われている。古くから“生け花”などの文化が根付いていたにもかかわらず、
普通に花束を抱えて歩く人の姿も見かけないものだし、ここしばらく生花を買
った記憶が無い方も多いかもしれない。また生ものであり、形状的に配送しに
くいため、ネット販売にも向いていない商材のように見受けられるが、単純に
「花 販売」のキーワードでは何と120万件がヒットする大激戦区なのだ。今
回ご紹介するのは、そのような状況下でオリジナル商品の展開と、ユーザーの
好みを丹念に聞くことで伸びている花卉販売店【フラワーギフト花小町】のWeb
マスター村上裕也様だ。

 同氏は3年間のサラリーマン生活を経験があるという。家業として花屋を営ん
でいた環境下に育っていたが、「幼いころから、忙しい時期には簡単な掃除な
ど手伝っていたときもありましたが、次男でしたし、特に親からは“継げ”と
言われたことがありませんでした。花の名前もほとんど知らなかったですから
…。」と、丸でその道に入ることなど考えてもいなかったそうだ。しかし「も
ともと、何かを作る作業が好きなこともありました。工作とか美術とか既製の
ものを作成する(例えばプラモデル)のではなく、イメージして作る作業が好
きだったんです。考えたら自分の家の花屋もそうだよなー、と気づきました。」
興味はないようであっても、やはり幼い頃からの環境によってそうした志向が
根付いていたのかもしれない。

 こうして勤め先を退社した後、修行期間として他の花屋に勤めはじめること
となる。緊張感のある厳しい職場の中で働きながら、先輩達の仕事ぶりを目で
学び、その知識を深めていったそうだ。またこの時期には、世界的に有名なフ
ラワーデザイナーのアシスタント役を務めるという経験もされたそうだ。その
内容は「私が加入しています、生花商組合の青年部の主催で行ったデザイナー
さんのデモンストレーションのショーでのアシスタントです。」と、まさに一
流の技術を目の当たりにできるチャンスであり、その作業の手際よさには感心
させられたそうだ。「ただ、当日のショーの際の作業をサポートする役目があ
るんですが、一般の観客の前ということもあったんですが、それほど緊張はな
かったのです。ところが結構ドジりまして、お客さんにも笑われて、デザイナ
ーさんよりある意味目立ってしまいました。」そして実家での勤めの傍らでは、
NFDフラワーデザイナー1級を取得するなど、着実に知識と技術を高めていった
そうだ。

 そんな同氏がWebショップ運営に乗り出したのは2001年3月のこととなる。
「当初はお花を覚えることに全力投球でしたので、Webショップ開店という頭
は無かったです。もともとインターネットも普及していなかった時期でもあり
ましたし。」しかし、現在では実店舗を含めた売上げの2割を稼ぎ出すまでに
育ってきているとのことで、「運営に関しては、集配・梱包などで多少手伝っ
ていただく部分はありますが、その他のお花の製作〜HPの製作・運営まで、私
一人でやっています。」という規模から考えれば十分な成果が得られていると
言えるだろう。


全文は、こちらのURLでご覧になる事が出来ます。

 ◆注目のWebマスター 【フラワーギフト花小町】村上裕也様
   : http://www.order-box.com/wm/

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<編集後記>
すっかり寒くなってきましたね。ついつい首をすくめているものですから、
最近肩が凝り気味です。「温泉にでも行きたいよ〜」などと思いながらとぼ
とぼ歩いている丸い私の横を、風のように颯爽と通り過ぎてゆく人が…。
冬にキリッと歩いている人は本当にカッコイイですね。見習いたいものです。
                              (サトウ)

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