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        ┃ド┃ッ┃ト┃コ┃ム   【 For WebShop Masters 】
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│    ____________    __▼ Contents ▼_____________
│  /       /|  
│ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/ |  【1】ショップ業界 ニュースピックアップ
│| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| |       「○○で検索してください」の使い方
│|For WebShop |  |  
│|     Masters| /   【2】『注目のWebマスター』更新情報
│|____________|/           【日優犬ふくおか】湯浅大介様
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こんにちは、オオダ@店長です。

最近、色々なショップさんやASPの管理画面を拝見する機会が多いのですが、
なかなか使いやすいシステムって無いものですね。余分な機能が多すぎたりと
か、逆に足りなかったりと、本当に様々だと感じます。

システムを作っている会社さんは、実際にECを運営したことがないということ
も一因だと思うのですが、運営者側が使いやすいシステムにするために、「あ
ーしてこーして、こんな機能を付けて…」とカスタマイズしようと思ったら、
ビックリするような費用が発生してしまいます。

さらに、“満足なシステムができれば即売上が上がる”という訳でもないので、
運営側にとっては、頭の痛いところです。

色々な管理画面を使ってきた経験上、ECの管理画面というのは、作った人のも
のの考え方が良く現れており、使いこなすためにはその製作者の考え方に合わ
せることが重要という気がします。それでもたまに、支離滅裂な処理のフロー
になっていて、どうやっても合わせることができない場合もあるにはあるので
すが。

オープンしたての頃は、不便なところを気力と体力で補うというのも必要だと
は思うのですが、せっかくのITなんですから、最大限その恩恵にあずかれない
のも勿体ないものだと思ってしまいますね。



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 ┌┴───┴┐ 【1】ショップ業界 ニュースピックアップ
 │NewsPickUp│     ………… 「○○で検索してください」の使い方
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「○○で検索してください」という検索連動型のコマーシャルを最近よく見か
けるようになりました。

有名なものでは富士通さんの「地底人は誰?」といったキャンペーンで、これ
はコマーシャルで独特のストーリーを展開して、そのオチと商品詳細をホーム
ページで見せる、というものです。これは検索キーワードに独特な言葉を用い
ているパターンで、他社との競合は少ない代わりに多少覚えにくいという難点
があります。

またオダギリジョーさんを起用したライフカードのコマーシャルも同様で、大
きな話題となりました。こちらはストレートに会社やサービスの名称を記憶さ
せて検索させるパターンでした。いずれにしても、十分に企画を練ったコマー
シャルをテレビで大量に投下するものですから、大企業にしか使えない手法だ
ということは確かです。

しかし、その応用編というような考え方があるコラムに掲載されていました。


 ■検索させるキーワードの考え方
 : http://japan.internet.com/busnews/20060921/8.html

 > なお最後になるが、「○○で検索してください」という広告手法は、一般
 > 的に BtoC ビジネス(個人顧客相手のビジネス)に取り組む大企業だけの
 > ものと考えられがちだが、やり方によってはこれを BtoB ビジネス(法人
 > 顧客相手のビジネス)に取り組む企業や中小企業でも活用することも可能
 > ではないだろうか。
 > 
 > 例えば、テレビ CM や新聞・雑誌広告で大々的にを打ち出さないまでも、
 > 名刺にこれまで自社サイトの URL を記述していた部分を、「○○で検索
 > すると、弊社が一番上に表示されます」と書き換えるだけで、Web サイト
 > を見てもらえる確率が少しは高まるかもしれない。

         ───────────────【japan.internet.com】


名刺を含む紙の媒体にURLを記載しても、今どきわざわざ手で入力してくれる
方は少ないでしょう。それであれば、日頃から使い慣れている検索エンジンに
必要なキーワードを入力してもらった方が早いのは間違いありません。キーワ
ードの選定には気を使わなければいけませんが、会社名だけではなく、覚えや
すいフレーズを掲載しておくことは有効かもしれません。

また、「ブログなどで紹介されていたサイトに後日またアクセスしようと思っ
たら、その名前が全く思い出せない」 そんな経験をしている方も多いと思い
ます。必要な商品が明確で、その商品名を検索して辿り着いたサイトであれば
それを再現すれば済むことなのですが、必ずしもそんなケースばかりではあり
ません。

こんな方のために、「お気に入りに登録する」というボタンを設置しておくこ
とも一つの方法ですが、ホームページ上に「アクセスするために○○で検索」
というような、分かりやすい表示をしておくのも良いかもしれません。ここを
分かりやすくすることによって、少しでも再アクセスのチャンスが拡大するこ
とは間違いないでしょう。

検索エンジンの重要性が高まっているのと比較して、パンフレットなどの紙媒
体やお気に入りなどの重要性は低下してきています。これを代替する方法とし
て検討してみる価値はあるかもしれませんね。



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 ┌┴───┴┐ 【2】『注目のWebマスター』更新情報
 │Web Master│            【日優犬ふくおか】湯浅大介様
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 今回ご紹介するのは、全国のブリーダーから飼い主へと、子犬の直販の取次
ぎを行っている 【日優犬ふくおか】 のWebマスター湯浅大介様です。難しい
点も多い “インターネットを利用した生体の販売” ですが、同店では通販
のデメリットを感じさせないような細やかな情報提供と、ユーザーから集まっ
た情報の豊富さで、多くの支持を集めています。それではご覧下さい。


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■フランチャイズに加盟して脱サラ
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 今回ご紹介するのは、全国のブリーダーから飼い主へと、子犬の直販の取次
ぎを行っている 【日優犬ふくおか】 のWebマスター湯浅大介様だ。“インタ
ーネットを利用した生体の販売” という難しい業態となるのだが、欧米のよ
うな子犬たちに優しいペット流通を確立するために奮闘されている。ネット通
販のデメリットを感じさせないような細やかな情報提供と、ユーザーから集ま
った情報の豊富さは特筆すべきレベルだと言えるだろう。

 大学を卒業後、4年間は普通のサラリーマン生活を送っていた同氏であるが、
大好きだった犬を扱えるペット業界に入り、独立開業を目指す決意をする。
「『日本優良子犬作出者協議会』という子犬販売のフランチャイズに加盟しま
した。ここは本部が東京にあるフランチャイズですが、各取次所は、独立採算
制になっています。ただし、それほど決まりがあるようなものではなく、定額
のフランチャイズ費用を支払い、日優犬の看板を使っているといったものです。」

 開業してすぐに、自店のホームページの必要性を感じ始める。「販売サイト
を本部から加盟店に提供されるとのことでしたが、レイアウトの決まったサイ
トで、あまり自由がきかないようでしたので、自分でサイトを立ち上げること
にしました」 当時はまだパソコン初心者で、メールの送受信の仕方もよく分
からないような状況だったそうだが、1ヶ月間ほとんど眠らずに、解説本を片
手にサイトの制作に没頭するようになる。そんな苦労の後、2001年10月に同サ
イトは開設された。

 素人同然のサイトだったそうだが、少しずつ注文が集まり始め、順調に子犬
を引き渡していけるようになっていった。ところが、まだ営業開始から間もな
い時期でもあったため、次第に自らの犬に関する知識の浅さを感じ、図書館な
どの資料を読み漁る日々が続いた。また、しつけの相談などを受けていくと、
本から得た知識だけでは対応できないことも多かったため、ブリーダーの方の
ところに住み込んで作業を手伝わせてもらうなどの経験を積み、次第にプロと
しての自信を深めていった。今では「ペット飼育コンサルタント」の資格を取
得するまでになっている。

 現在では、同氏お一人での運営体制で、「問い合わせが 100〜150件/月、
成約は 20〜30件/月。売上げは 200〜300万円/月ほどです。」 というレ
ベルまで売上げを伸ばしてきているそうだ。


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■ネットで子犬を買うことのメリットとは
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 今の日本では、至るところにペットショップが営業しており、店頭で実際に
目で見て、実際に触れてから購入することができる。そんな状況下で敢えてネ
ットで犬を購入するメリットはどのようなものなのだろうか。真っ先に思い浮
かぶのは、やはりブリーダーから直接新しい飼い主に渡されることで、流通経
費を削減できるため、大幅なコストダウンが見込めることだろう。同店による
と 「価格を50%削減」 というレベルまでの低価格化を実現しているのだ
そうだ。

 また、全国のブリーダーの方とのネットワークを利用するため、子犬を1ヶ所
に集めなくてはならないペットショップよりも多くの犬種・個体数が販売でき
るようになる。現在、同店で販売しているのは、「犬種は、62犬種です。個体
は、子犬が生まれましたら新しく掲載し、売約になると売約済みになるので、
順次変わっていきますが、大体50〜100頭ぐらいです。」 という膨大な数とな
っているのだそうだ。これは大規模ペットショップと比べても遜色ない数であ
り、最大のメリットとも言えるだろう。



全文は、こちらでご覧になる事ができます。

 ◆注目のWebマスター 【日優犬ふくおか】湯浅大介様
   : http://www.order-box.com/wm/



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<編集後記>

先日までテレビで「24」の放映をしていたので、今週は若干寝不足気味です…。
いつも思うのですが、何で「24」はいつも夜中にやるのでしょうか? そんな
疑問を持ちつつ、ついつい見続けてしまった自分が悲しいです。。。

                           (オオダ@店長)


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