┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━┏━ ┃■┃オ┃ー┃ダ┃ー┃ボ┃ッ┃ク┃ス ───────────────┐ ┏━┏━┏━┏━┏━ ショップオーナーの情報マガジン ┃ド┃ッ┃ト┃コ┃ム 【 For WebShop Masters 】 ┌─────────────────────────────────┘ │ ____________ ＿＿▼ Contents ▼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ │ ／ /| │ ／￣￣￣￣￣￣/ | 【１】ショップ業界 ニュースピックアップ │｜￣￣￣￣￣￣| | ユーザビリティを見直すだけで…？ │｜For WebShop | | │｜ Masters| / 【２】『注目のWebマスター』更新情報 │｜____________|/ 【KSP】白石浩一様 │ └───── ◆格安オーダー段ボール！ ─ http://www.order-box.com/ ┘ ┌───────────────────────────────┐ │このメールがご不要な方は、下記から登録解除手続きをお願いします│ │ ◆登録・解除ページ： http://www.order-box.com/mlmg/ │ └───────────────────────────────┘ こんにちは、オオダ＠店長です。 最近、「API」が話題になっていますね。その簡単な利用方法としては、Google やAmazonなどが提供している情報を使用して、新しく便利なサイトを作ってし まうというようなものでしょう（マッシュアップ、リミックスなどと言います）。 今では楽天市場やYahoo!なども積極的に情報を公開するようになりましたし、 ちょっと変わったところではGMOインターネット証券のAPIを利用すると、株の 自動売買なんかも出来てしまうらしいです！ 正直なところ、「API」「Webサービス」などの厳密な定義もよく判っていない 私ですが、とことん新しもの好きですので、何とか当店でも利用できる方法は 無いものかとあれこれ考えてみたいところです。 ●APIとは ： http://e-words.jp/w/API.html ●Yahoo!のWebサービスを使ったアプリケーション ： http://dir.yahoo.co.jp/Computers_and_Internet/Internet/World_Wide_Web/ Searching_the_Web/Search_Engines/Yahoo_Search/Search_Applications/ ただし、今に限ってはお盆明けの処理に掛かりっきりで、そんなことを考えて いるどころではありませんでした…。来週の頭ぐらいまでは、皆さまにご迷惑 をお掛けするかもしれませんが、一日も早く通常どおりの営業に戻りますので、 今しばらくご猶予をいただけたらと思います。 ―― ▼ お知らせ ▼ ―――――――――――――――――――― ――――――――――――――――――――――――――――――― 「注目！のWebマスター」に掲載されたい！ というWebマスターの 皆さま。まだ【自薦】を受け付けておりますので、ドシドシとご応 募ください！！ ┌───────────────────────────────┐ ◆「注目！のWebマスター」エントリーはこちらからどうぞ！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ： http://www.order-box.com/cgi/tyumoku_entry/ └───────────────────────────────┘ ━┯━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┌┴───┴┐ 【１】ショップ業界 ニュースピックアップ │NewsPickUp│ …………… ユーザビリティを見直すだけで…？ └─────┘ ────────────────────────── Webショップ運営についての情報が増えてくるに従って、「ユーザビリティ」の 重要性は改めて認識されてきていると思います。しかし、その重要性は理解し ていても、あまりにも漠然としていてどこから手をつけていいのか分からなか ったりしますし、「その余裕があるなら一生懸命にSEOを頑張った方がいい」 という考え方もあるかもしれません。 そんなユーザビリティ関連の興味深い連載が始まりました。どこまで参考にな るかは考え方次第かもしれませんが、目を通しておく価値があると思います。 「ユーザービリティを改善すれば、アクセス数は同じでも売上げがアップする」 というのは当然のことで、特に目新しい主張ではないのですが、 ■実践！Webユーザビリティ研究室： 理論編：その1訪問者数はそのままで、売上が倍に？ ： http://internet.watch.impress.co.jp/cda/u_ken/2007/07/18/16351.html > 米国の心理学者であるB.F.スキナー博士による「ハトの迷信行動」とい > うエピソードがあります。ハトに連続して餌を与え続けると、そのうち奇 > 妙な行動を繰り返すハトが現われる、というものです。ハトは餌をもらう > 直前に自分が取った行動（例：首を振る、羽を大きく広げる）をよく覚え > ていて、その行動の結果エサがもらえたと思い込み、その行動を繰り返す > ようになるという話です。 > > Webサイトの運営においても、こうしたケースは多々あります。例えば > 「メニューの文字を大きくしたら以前より購入者が増えた。だからメニュ > ーをもっと大きくしよう」と考えた、というようなケースです。 > > 実際には、メニューの視認性が上がったから購入者が増えたわけではな > く、メニュー拡大によって周囲の広告バナーを外さざるを得なくなり、そ > の結果として、これまで商品ページにたどり着けなかったユーザーが迷わ > なくなった、というのが本当の理由かもしれません。きちんとした検証を > することなく、イメージだけで「文字を大きくしたら購入者が増える」と > 解釈してしまうのは、非常に危険であるわけです。 ──────────────【INTERNET Watch】 ここに引用したように、Webマスターそれぞれに身についた経験則だけに頼っ て、その常識だけに凝り固まってしまう、そんな傾向もあることでしょう。毎 日毎日、自分のサイトを眺め続けていると、改めて客観的に見ることが難しく なるものです。「本当にメニューはこの並びでいいのか？」「注文ボタンのサ イズは的確なのか？」など、改めて他のサイトと見比べてみると良いのかもし れません。 楽天市場系のショップのメルマガに多いのですが、強調目的で文字サイズをや たらと拡大していて、ついにはメーラー上で開封してみても、最初のほんの数 文字しか見えないというようなものもあります。送信者側としては「ここ一番」 のテクニックとして使用しているのかもしれませんが、やり過ぎが毒になって しまうこともあり得るかもしれません。 難しいことですが、自店のサイトやメルマガの文章など、出来る限りは客観的 な第三者の意見を聞きながら、少しでも多くのユーザーに使いやすい状態に保 っておきたいものです。お盆の商戦期が終わり、年末の商戦までに少し落ち着 くショップも多いことでしょう。このタイミングで一度サイトを見直してみる のもいいかもしれませんね。 ちなみに、この連載の第一回目となる下記の記事も、有名サイトの「窓の杜」 を例に挙げた、非常に分かりやすい内容になっていますので、ぜひご覧くださ い。 ■実践！Webユーザビリティ研究室： 実践編：その1「窓の杜」 ： http://internet.watch.impress.co.jp/cda/u_ken/2007/06/05/15926.html ━┯━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┌┴───┴┐ 【２】『注目のWebマスター』更新情報 │Web Master│ 【KSP】白石浩一様 └─────┘ ────────────────────────── 今回ご紹介するのは、スタンガン・催涙スプレー・特殊警棒などの「防犯用 品」を販売している【KSP】のWebマスター白石浩一様です。防犯グッズであり ながら、悪いイメージが払拭しきれないスタンガンですが、その正しい使用方 法を広めるために様々な情報発信を行われています。中でも、自らが実験台と なりスタンガンの威力を試している動画を公開するなど、見る者を驚かせるよ うなコンテンツも注目を集めました。それではご覧下さい。 ─────────────────────────────────── ■どこも「同じ写真に同じ説明」ばかり ─────────────────────────────────── 今回ご紹介するのは、スタンガン・催涙スプレー・特殊警棒などの「防犯用 品」を販売している【KSP】のWebマスター白石浩一様だ。まだ『怪しい』『危 ない』といった悪いイメージが残っているスタンガンを、もっと多くの方に護 身用として携帯してもらうため、様々な情報発信を行っている。自らが実験台 となりスタンガンの威力を試している動画を公開するなど、見る者を驚かせる ようなコンテンツも用意して、その正しいイメージを伝えるべく奮闘している ショップである。 Webショップ開設以前の同氏は、電気関係の企業の技術職として、サラリー マン時代を過ごしていた。しかし、実家の無線機販売店の売上げが低迷してき たため、会社勤めをしながらホームページを作成するなど、ネット通販へ取り 組むこととなったのだそうだ。この“二足の草鞋”生活が3年間続いた後の2002 年、13年間勤めた会社を退職し、家業のスタッフという形で、正式にWebショッ プオーナーとして再出発を果たした。 この間に、通販サイト運営のノウハウを身につけた同氏は、兼ねてから興味 があったという「護身用品」のネットショップの運営を行うことを決意する。 「サラリーマンをしながらパソコンやプログラムの知識を得ることができ、ま た営業も経験させて頂きました。さらに、実家の商売を全国商圏の通販メイン のショップにシフトさせることに成功したという実績も踏まえ“期は熟した” と感じていました。」 個人事業として起業し、サイトの運営を開始したのは 2004年5月のことだった。 しかし、運営開始当初から順調に売上げが上がっていた訳ではなく、「オー プンして最初の１ヶ月は販売数量がわずか１個で、サイトの集客力が安定する までは本当に大変でした。」 こんな我慢の時期もあったという。しかし、 2006年9月には法人化、現在ではスタッフ２名で「月間で約500台超」を販売す るまでの規模に成長してきており、同氏の取り組み方が間違いではなかったこ とを証明している。 起業の商材として「護身用品」を選んだのは、もちろん以前から興味があっ たということも当然であるが、「護身用品に関しては、インターネットでは様 々な商品が流通していることは知っていました。しかし、いろんなショップを 見ていると、どこも同じ写真に同じ説明で、業界自体が煮詰まっていると感じ ましたので、どこにもない厳選した商品を責任を持って、オリジナルの説明で 販売してみたいと思ったのです。」 既存のショップを見て回って、このよう な不満も感じていたのだと言う。「ほとんどがネットショップ特有のカート系 cgiで作成され、画像は数枚。商品説明や必要な情報提供のためのリンクが不 十分だと感じました。」 この点を改良することで、十分な勝機があると判断 したのだ。 全文は、こちらでご覧になる事ができます。 ◆注目のWebマスター 【KSP】白石浩一様 ： http://www.order-box.com/wm/ ■───────────────────────────────■ ＜編集後記＞ 子供の頃のことを思い出してみると、木にとまっているセミなど、結構簡単に 見つけられたような記憶があります。でも年を取るにつれて、セミの声を頼り に見当をつけて目を凝らして探してみても、全然見つからないんですよね。い つの間にか、心が汚れてしまっているのかもしれませんね（笑） （オオダ＠店長） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ピサ /／/ ＼＼ 【サイズピッタリ】のオリジナルダンボールなら ッイ |^__^ b ………………………………………………………………… タズ┌──┐く 株式会社 フルスピード リ┌┴──┴┐＼ 東京都渋谷区道玄坂1-9-5 渋谷スクエアA11F !!｜ ＢＯＸ / ｜ TEL:03-5728-4465 FAX:03-5728-4488 (]────[)／ E-mail: info@order-box.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ http://www.order-box.com/ ━ |
